継続利用のご案内[ご請求書]が届きましたら、このページをご確認ください。
更新のご案内時期
ご契約終了日の30日前をお支払い期日とさせて頂きます。お支払い期日の前月の5日頃にご登録住所にご請求書を郵送させていただきます。
(例)4月25日にご契約が終了する場合、2月5日頃にご請求書を発送、3月25日がお支払い期日となります。
なお、ご登録住所が変わっており請求書が宛て先不明で戻ってくるケースが多々あります。住所が変わった際はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お支払い方法
決済方法は「銀行振り込み」「クレジットカード」を自由に選択することができます。
新規ご契約時に「クレジット」で決済していても「銀行振込」にする事ができます。また、この逆も可能です。
クレジット決済をご希望の方は、お問い合わせフォームよりドメイン名とご請求番号をお知らせください。折り返し決済ページをご案内させていただきます。
お支払い期日までに決済が完了しなかった場合
ご請求書に記載されている「お支払い期日」までに決済が完了しない場合は、下記の対応となりますのでご了承ください。
決済方法について
- お支払い期日以降は銀行振り込みでの決済となり、クレジットカードでのお支払いはできません。
ドメインの取り扱い
ドメインの更新時期と重なっているお客様のみが対象となります。
- お支払い期日までにご入金が無い場合は、ドメイン廃止申請を提出致します。
- 継続してご利用いただくには、「ドメイン廃止申請キャンセル」又は「ドメイン復活」費用が別途発生いたします。
レンタルサーバーの取り扱い
- ご契約終了期日までにご入金の確認ができない場合は、サービスを停止させて頂きます。
- サービス停止後１週間以内にサービスを再開される場合は、再開費用として5,250円がサーバー費用とは別に必要となります。
- ご契約終了日の翌日にメールおよびWebサイトを停止させて頂きます。メールの送受信およびWebサイトの表示、FTPログイン等が一切利用できなくなります。
- サービス停止後、1週間以上経過した場合はすべてのデータを削除いたします。この場合復旧及びデータの抽出はできません。
決済についての注意点
銀行振り込みの場合は、お名前の前に必ずご請求番号をご記入ください。
ご請求番号を記載されずにサーバーの停止及びドメインが廃止になった場合は、当社の責務外とさせていただきます。